ClaudeのメモリがチャットとCoworkで統合｜何を覚えるか・機密トピックの扱い・オフにする方法【2026年8月最新】

Q: 会話を削除すれば、そこから作られたメモリも消えますか？

消えません。削除した会話に紐づくメモリエントリが自動削除される仕組みはないため、Settings > Memory > Topics から手動で削除する必要があります。

Q: 会社アカウントでメモリの設定項目が見当たりません。

Team / Enterprise は既定オフで、組織オーナーが Organization settings > Capabilities から有効化する必要があります。個人側での有効化はできません。

2026年8月25日のアップデートで、Claudeのチャットで蓄積されたメモリと、Claude Coworkで蓄積されたメモリが共通化されました。チャットで話した前提をCoworkに伝え直す必要がなくなり、逆にCoworkが作業中に把握した情報もチャット側に引き継がれます。

ただし条件が1つあります。メモリが共有されるのは、Coworkを「クラウドで実行したとき」だけです。 Anthropic公式ヘルプは "Cowork sessions that run locally on your computer don't use memory"（自分のPC上でローカル実行されるCoworkセッションはメモリを使わない）と明記しています。日本語の解説記事の多くは「統合された」までしか書いていませんが、この条件を知らないと「引き継がれないんだけど？」というトラブルの原因が特定できません。

この記事でわかること:

8月25日に何が変わったのか（統合前と統合後の違い）
Claudeのメモリが覚える情報と、設定に関係なく絶対に覚えない情報
新設された「機密トピック」設定の中身と、既定でどう扱われるか
プラン別の既定値（Free/Pro/Maxはオン、Team/Enterpriseはオフ）
目的別に引ける、メモリのオフ・削除の早見表
法人管理者が事故を起こしやすい設定と、実務での運用ルール

対象読者は、Claudeの有料プランでCoworkを使っていて挙動の変化に戸惑っている個人ユーザーと、社内利用にあたってメモリのデータ取り扱いを判断しなければならない情報システム・法務・管理部門の担当者です。

チャットとCoworkでメモリが共通化｜共有されるのはクラウド実行時のみ

Claude Coworkの公式プロダクトイメージ。チャットとCoworkでメモリが共通化された

出典: Anthropic 公式 Claude Cowork プロダクトページ

2026年8月25日の公式リリースノート「Memory in Claude Cowork, editable topics, and a sensitive topics setting」で発表された変更点は、大きく3つです。

変更点	内容
① Coworkでのメモリ利用	チャット⇔Coworkでメモリを双方向に引き継ぐ。クラウドで動くCoworkセッションのみ
② トピックの編集可能化	`Settings > Memory > Topics` でメモリをトピック別に閲覧・編集・削除できる
③ 機密トピック設定の新設	"Include sensitive topics in memory" トグルを追加。既定はオフ

運用判断に効いてくる前提は次の5点です。

既定値はプランで違う — Free / Pro / Max は既定オン、Team / Enterprise は既定オフ（組織オーナーが有効化）
追加料金はない — メモリはプランに含まれる機能で、単体課金は発生しません
Free では恩恵が限定的 — メモリは既定オンでも、Cowork自体がPro以上の機能のため、統合の効果を受けられません
Claude Code は対象外 — Claude Codeのメモリは CLAUDE.md などファイルベースで、今回の統合には含まれていません
対応環境 — Web / デスクトップ / モバイル。iOS・Androidは最新版へのアップデートが必要です

Claude全体の位置づけやプラン構成から確認したい場合はClaudeとは、Coworkそのものの機能や使い方はClaude Coworkとはにまとめています。

何が変わったのか：統合前と統合後の違い

変わったのは「同じことを2回説明する必要がなくなった」という一点に集約されます。 これまでチャットとCoworkは、内部的に別々のメモリ領域を持っていました。Engadgetはこれをアーキテクチャ上の制約によるものと報じています。

場面	統合前（〜2026/8/24）	統合後（2026/8/25〜、クラウド実行時）
チャットで話した業務背景をCoworkに渡す	Coworkのタスク説明に毎回書き直す必要があった	Claudeが把握済みの状態から着手する
Coworkが作業中に得た文脈	Coworkセッション内で完結し、チャットには戻らなかった	後続のチャットに引き継がれる
社内用語・チーム固有の呼び方	サーフェスごとに教え直し	一度覚えれば両方で通用する
報告フォーマットの好み	Cowork側では反映されない	Cowork側の成果物にも反映され得る
ローカル実行のCowork	メモリなし	変わらずメモリなし

Anthropicは今回の変更を「ある領域で学んだことを、別の領域で使っているときにもClaudeが覚えている状態にする」と説明しています（TechCrunch報道）。TestingCatalogは、会話するプロダクトとタスクを実行するプロダクトをつなぐ「共通コンテキスト層」としての役割を指摘しています。

ここまでの3段階の流れ

今回のアップデートは単発ではなく、3ステップで進んできたものです。時系列で見ると、いま何が揃っていて何が揃っていないのかが分かります。

日付	内容	何が統合されたか
2026-07-07	Claude Cowork on web and mobile	置き場所の統合。Web・モバイル対応、リモート（クラウド）セッションのベータ提供、チャットとCoworkのホーム統合
2026-07-10	Updated memory for Claude	メモリ方式の刷新。会話後の日次サマリー方式から、トピック別の分類済みエントリをClaudeが会話中に読み書きする方式へ
2026-08-25	Memory in Claude Cowork ほか	メモリそのものの統合。チャット⇔Cowork共有、Topics編集、機密トピック設定

なお、TheNextWebはClaude Codeが依然として独立したメモリを持つ状態（separate memory island）であると指摘し、統合はまだ完了していないと評価しています。「Claude / Cowork / Claude Code の3つでメモリが揃った」わけではない点は、社内展開を設計するうえで重要です。

Claudeのメモリは何を覚えるのか

Claude公式ヘルプセンターのブランドイメージ。メモリが覚える情報の範囲は公式ヘルプに記載されている

出典: Anthropic 公式ヘルプセンター「About Claude's memory」

覚えるのは「以後の会話で役に立つ、あなたに関する持続的な文脈」です。 2026年7月10日の刷新以降、メモリは会話終了後にまとめて要約されるのではなく、トピック別に分類された個別の短いエントリとして、Claudeが会話中にリアルタイムで読み書き・更新する方式になりました。公式リリースノートは "individual, categorized entries that Claude reads and updates during your conversations" と表現しています。

実務上の意味は、会話の途中で「締切が来週にずれた」と伝えれば、明示的に「覚えておいて」と言わなくても次の会話に反映され得る、ということです。

覚えられる情報の典型例

分類	具体例
仕事の文脈	担当プロジェクト、優先度、締切、関係する取引先
組織固有の言葉	社内用語、チーム内の略称、システム名
出力の好み	報告フォーマット、文体、箇条書きか文章か、要約の粒度
進行中の作業	Coworkが触ったファイル構成、作業中のタスク状況
ツール環境	よく使うコネクタ、扱うファイル形式

設定に関係なく保存されない情報

機密トピック設定をオンにしても、以下は保存されません。ここは公式が明示している線引きです。

政府発行のID番号、社会保障番号（SSN）
犯罪歴
金融口座番号
在留・移民ステータス
Anthropicの利用規定（AUP）に違反する内容

メモリ・過去チャット検索・グローバル指示は別物

メモリとよく混同されるのが、過去チャットの検索・参照と、Coworkのグローバル指示です。3つは止め方も保存のされ方も違うため、切り分けておかないと「なぜClaudeがこの前提で動いているのか」を追えなくなります。

機能	何をするか	どこで止められるか
メモリ	会話から自動で文脈を抽出・蓄積し、以後の会話で参照する	`Settings > Memory`
過去チャットの検索・参照	「あの件どうだったっけ」に対し、過去の会話を検索して参照する（有料プラン）	`Settings > Memory > Search and reference chats`
Coworkのグローバル指示	自分で書いて常設する指示文。自動蓄積ではない	`Settings > Cowork > Global instructions`

メモリは自動蓄積、グローバル指示は手動記述という違いがあります。Coworkの挙動が想定と違うときは、メモリだけでなくグローバル指示の内容も確認対象になります。

プロジェクト単位のメモリ

プロジェクト機能を使うと、そのプロジェクト専用のメモリ空間を持てます。通常チャットや他プロジェクトのメモリとは混ざりません。機密性の高い案件を分離したい場合、この仕組みが現実的な第一手になります。

機密トピックの扱い：既定はオフ、オンにすると保存のたびに通知

健康状態・人種・民族・宗教的信条・政治的意見・性自認といった領域は、既定ではメモリに保存されません。 保存させたい場合のみ、Settings > Memory の "Include sensitive topics in memory" を自分でオンにするオプトイン方式です。

状態	挙動
オフ（既定）	上記のような機微な領域はメモリに書き込まれない
オン	保存対象になる。該当カテゴリを保存するたびに画面上に通知が表示され、その場で内容を確認・調整できる

公式の記述は「健康・人種・民族・宗教的信条・政治・性自認、およびこれらに類する領域」という例示であり、完全なカテゴリ一覧は公開されていません。したがって「このカテゴリなら絶対に保存されない」と網羅的に判断するのは避けたほうが安全です。

オンにする実益があるのは、たとえば持病や食事制限を前提に献立や体調管理の相談を継続したいケースです。逆に、業務端末で会社アカウントを使っている場合は、オンにする必要性がほぼないうえ、蓄積された内容がデータエクスポートに含まれる点も踏まえて、既定のオフのままにしておくのが無難です。

Claudeが利用者のデータをどう扱うかという観点では、月次の振り返りを生成するReflect with Claudeも同じ系統の機能です。他社の類似機能と比較したい場合はChatGPTのComputer History機能も参考になります。

対応プランと既定値：Team・Enterpriseは既定オフ

Claudeの公式料金ページのブランドイメージ。プランによってメモリの既定値が異なる

出典: Anthropic 公式 Claude 料金ページ

「既定でオンになった」という報道が広まっていますが、それが当てはまるのは個人プランだけです。Team / Enterprise は既定オフで、組織オーナーが有効化しない限り使えません。

プラン	月額（USD・2026年8月27日時点で公式料金ページを確認）	Cowork	メモリの既定値
Free	$0	利用不可	オン（ただし統合の恩恵は受けられない）
Pro	$17/月（年払い）／$20/月（月払い）	利用可	オン
Max 5x	$100/月〜	利用可	オン
Max 20x	$100/月〜の上位枠（Proの20倍の利用量）	利用可	オン
Team	$20/席・月（年払い）／$25/席・月（月払い）	利用可	オフ（組織オーナーが有効化）
Enterprise	個別見積	利用可（管理者有効化が必要な項目あり）	オフ（組織オーナーが有効化）

メモリ機能そのものに追加課金はありません。円換算は為替と課税条件で変動するため、金額の詳細はClaude料金の解説、上位プランの費用対効果はClaude Maxプランの記事で整理しています。

ここで生じるねじれが1つあります。Freeプランはメモリが既定オンなのに、Cowork自体が使えないため統合の効果を体感できません。 「メモリが統合されたらしいのに何も変わらない」と感じる場合、まず自分のプランがCowork対象かを確認してください。

「引き継がれない」ときに疑うべき制約

統合には条件があります。以下のどれかに当てはまると、メモリは共有されません。

制約	内容	影響
クラウドセッション限定	Coworkをローカル（自分のPC上）で実行している場合、メモリを使わない	最も見落とされやすい。デスクトップアプリでローカル実行していると引き継ぎが起きない
Claude Code は対象外	Claude Codeのメモリはファイルベースで、今回の統合の範囲外	「開発作業の文脈もチャットに引き継がれる」と誤解しやすい
Freeプラン	Cowork自体が使えない	統合の効果なし
Team / Enterprise	既定オフ	組織が有効化していないと個人では使えない
モバイルアプリのバージョン	iOS / Android は最新版へのアップデートが必要	古いアプリでは反映されない
Coworkクラウドセッションはベータ	仕様変更の可能性がある	挙動が変わり得る前提で運用する

ローカル実行とクラウド実行の違いは、メモリだけの話ではありません。ローカルセッションの会話履歴は利用者のPC上に保存され、Anthropicの標準データ保持ポリシーの対象外となり、管理者による一元管理やエクスポートもできません。統制を効かせたい組織にとっては、ここが判断の分かれ目になります。ClaudeがPCを直接操作する仕組みそのものについてはClaude Computer Useで扱っています。

メモリをオフ・削除する方法（目的別早見表）

出典: Anthropic 公式 Claude Cowork プロダクトページ

「オフにする」と一口に言っても、目的によって操作が8通りに分かれます。 やりたいことから引いてください。

やりたいこと	操作	結果
新しいメモリを作らせたくない	`Settings > Memory` の Generate memory from chats をオフ	新規生成も参照も停止する。既存のメモリは残る（一時停止に相当）
メモリを全部消したい	`Settings > Memory` の Reset memory	全メモリを完全削除。取り消し不可
特定の内容だけ消したい	`Settings > Memory > Topics` で該当エントリを削除	そのエントリのみ削除。以後の会話へ即時反映
内容を消さずに直したい	`Settings > Memory > Topics` で編集アイコンから修正	チャット・Cowork の両方に反映される
機微な話題を保存させたくない	Include sensitive topics in memory をオフ（既定オフ）	健康・宗教・政治・性自認などを保存しない
過去の会話を参照させたくない	Search and reference chats をオフ	過去会話の検索・参照を停止（メモリとは別機能）
この1回だけ記録を残したくない	新規チャット右上のゴーストアイコンから Incognito chat	会話履歴にもメモリにも保存されない。全プランで利用可
Coworkにメモリを使わせたくない	Coworkをローカルセッションで実行する	ローカル実行はメモリを使わない

一時停止（Pause）と全消去（Reset）の使い分け

迷ったらまず Generate memory from chats をオフ — 挙動を確認したいだけなら、消さずに止めるほうが安全です。あとで戻せます
Reset memory は最終手段 — 全削除で、元に戻せません。実行前に、残したい内容がないかTopicsを確認してください

見落としやすい落とし穴：会話を削除してもメモリは消えない

チャットの会話を削除しても、その会話から生成されたメモリエントリは自動では削除されません。 「あの会話を消したから、内容も忘れたはず」という前提は成り立ちません。特定の内容を残したくない場合は、会話とメモリの両方を手で消す必要があります。この点は日本語の解説記事でほとんど触れられていませんが、実務上は最も重要な注意点です。

他社AIのメモリを持ち込む（実験的機能）

claude.com/import-memory（または Settings > Capabilities > Memory Import）から、ChatGPT / Gemini / Grok のメモリをテキストで貼り付けて取り込めます。ただし公式が実験的機能であり、取り込みが常に成功するとは限らないと明記しています。移行の主要手段として当てにするのは避けたほうがよいでしょう。

法人・組織管理者向けの設定と注意点

出典: Anthropic 公式 Claude Cowork プロダクトページ

Team / Enterprise では、メモリは組織単位で制御します。個人が勝手にオンにすることはできません。

項目	現時点の仕様
有効化の場所	`Organization settings > Capabilities`
既定値	オフ（組織オーナーが有効化する）
機密トピックの可否	組織側で別途制御できる
管理者からの閲覧	個々のメンバーのメモリ内容は閲覧できない
データエクスポート	メモリエントリはエクスポートに含まれる
監査ログ	メモリ制御のオン/オフ切替は記録される
暗号化	メモリデータは保存時に暗号化される

⚠️ 組織単位でオフにすると、全メンバーのメモリが恒久削除される

組織レベルでメモリを無効化すると、全メンバーのメモリが即時かつ恒久的に削除されます。 「一旦止めて様子を見よう」という判断が、そのまま全社員の蓄積の消滅につながります。試験的に停止する運用は成立しないため、有効化・無効化はどちらも一度きりの判断として扱ってください。

Coworkそのものの管理トグル（参考）

Team / Enterprise では、Cowork側にも独立した管理項目があります。メモリの可否と合わせて設計してください。

Cowork全体の有効/無効
クラウドセッションの可否（Team は既定オン、Enterprise は既定オフ）
内蔵ブラウザの可否（Team は既定オン、Enterprise は既定オフ。2026年9月10日にオンへ移行予定とされていますが、あくまで予定であり実施状況は要確認）
Auto mode（自動承認）の可否
書き込み可能なコネクタツールについて、タスク単位の承認をスキップできるか

Enterprise のCoworkクラウドセッションは Compliance API で取得できます。一方、ローカルセッションは管理者による取得ができません。統制を優先するならクラウドセッションに寄せ、メモリを残したくないならローカルに寄せるという、逆方向のトレードオフになります。Coworkが何にアクセスできるかはClaudeコネクタの使い方で整理しています。

セキュリティ上の注意点と実務での運用ルール

Anthropic公式のエンタープライズ向けイメージ。組織利用ではメモリのデータ取り扱いルールが必要になる

出典: Anthropic 公式 Enterprise ページ

今回のアップデートに固有の脆弱性は、現時点で報告を確認できていません。 ここで扱うのは「永続メモリ×自律エージェント」という構成に共通する構造的な注意点です。

なぜCoworkのメモリはチャットより慎重に扱うべきか

TheNextWebは、Coworkがチャットボットではなくタスクを実行するプロダクトであり、クラウドでもユーザーのマシン上でも動くため、蓄積される文脈の機微度が従来のチャットメモリより高いと指摘しています。ファイル構成、取引先名、進行中の案件といった業務そのものの情報がメモリに入る前提になります。

一般論として議論されているリスク

メモリポイズニング（記憶汚染） — 悪意ある内容をエージェントの長期メモリに書き込ませ、以後のセッションで継続的に影響を与える攻撃手法。研究者による実証報告が複数あり、Anthropicは指摘を受けた箇所の修正を進めています
プロンプトインジェクションによる被害範囲の拡大 — セキュリティ企業Oasis Securityは2026年3月、Claude.aiに対する不可視のプロンプトインジェクションの連鎖によって、会話履歴とメモリにアクセスされ得ることを実証しました（Anthropicは責任ある開示を経て修正済みと発表）。メモリに機微な業務情報が入るほど、こうした攻撃が成立したときに持ち出せる情報量が増えます

AIエージェント全般のリスク整理はAIエージェントのセキュリティ対策、開発現場での取り扱いはClaude Codeのセキュリティと安全な使い方で扱っています。

現実的にとれる運用ルール

対策	具体的にやること
案件を分離する	機密性の高い案件はプロジェクト機能で独立したメモリ空間に閉じる
記録を残さない選択肢を持つ	本当に機微な相談は Incognito chat で行う
定期的に棚卸しする	月1回程度 `Settings > Memory > Topics` を開き、不要・不正確なエントリを削除する
削除の二重確認	会話を消したときは、対応するメモリエントリも消えているか確認する
機密トピックは既定のまま	業務アカウントでは "Include sensitive topics in memory" をオンにしない
拡張機能経由の入力に注意	Chrome拡張のサイドパネルでもCoworkが使えるため、そこでの会話も記録対象になり得ます。「拡張機能で軽く聞いただけ」も蓄積される前提で扱う

こんな人におすすめ（オンのまま使うべき人）

チャットで方針を詰めてからCoworkに作業を渡す使い方をしている人 — 伝え直しの手間がそのまま消えます。今回の変更で最も得をする層です
同じプロジェクトを数週間以上継続している人 — 締切・優先度・関係者といった前提が更新され続けるため、蓄積の価値が高い
社内用語や独自フォーマットが多い業務の担当者 — 一度覚えさせれば、チャットでもCoworkでも同じ前提で動きます
出力の文体・粒度に強いこだわりがある人 — 毎回指示する必要がなくなります
Pro / Max を個人契約していて、扱う情報が業務機密に踏み込まない人

よくある質問

Q. 会話を削除すれば、そこから作られたメモリも消えますか？
消えません。削除した会話に紐づくメモリエントリが自動削除される仕組みはないため、Settings > Memory > Topics から手動で削除する必要があります。

Q. Reset memory は元に戻せますか？
戻せません。全メモリが完全削除され、取り消し操作は用意されていません。挙動を確認したいだけなら、Generate memory from chats をオフにする一時停止のほうが適しています。

Q. Claude Code のメモリ（CLAUDE.md など）も統合されますか？
対象外です。今回の統合はチャットとCoworkの間だけで、Claude Code は独立したファイルベースのメモリを持ち続けています。

Q. 他社AIのメモリを引き継げますか？
ChatGPT / Gemini / Grok のメモリをテキストで貼り付けて取り込むインポート機能がありますが、公式が実験的機能と明記しており、確実に反映される保証はありません。

Q. メモリをオンにすると料金は上がりますか？
上がりません。プランに含まれる機能で、メモリ単体の課金はありません。なお、メモリがトークン消費や利用上限にどの程度影響するかについては公式の明示を確認できていないため、「トークンを節約できる」といった断定は避けるべきです。

Q. 会社アカウントでメモリの設定項目が見当たりません。
Team / Enterprise は既定オフで、組織オーナーが Organization settings > Capabilities から有効化する必要があります。個人側での有効化はできません。

Q. 管理者は社員のメモリの中身を見られますか？
個々のメンバーのメモリ内容を管理者が閲覧する機能は提供されていません。ただしメモリエントリはデータエクスポートに含まれ、通常のチャットデータ保持ポリシーに従います。

Q. Chrome拡張のサイドパネルで話した内容も覚えられますか？
サイドパネルでもCoworkが利用できるため、そこでのやりとりも記録・反映され得ます。軽い質問のつもりでも蓄積対象になる前提で扱ってください。

Q. 設定画面のラベルが記事と違うのですが。
本記事は公式ヘルプの英語表記（Generate memory from chats / Include sensitive topics in memory / Search and reference chats / Reset memory）を基準にしています。日本語UIでは訳語が異なる可能性があるため、該当する項目を探してください。

Q. 日本でも同じように使えますか？
地域による提供制限について公式に明記された記述は確認できていません。地域差がないと断定はできないため、実際の設定画面で該当項目の有無を確認するのが確実です。

まとめ

2026年8月25日のアップデートで、Claudeのメモリはチャットと Cowork をまたぐ共通の文脈層になりました。同じ前提を2回説明する手間が消えるという点で、日常的にCoworkを使っている人には実感しやすい改善です。

一方で、判断に必要な条件は明確です。

共有されるのは Coworkをクラウドで実行したときだけ。ローカルセッションはメモリを使わない
既定値は Free / Pro / Max がオン、Team / Enterprise がオフ
機密トピックは既定オフのオプトイン。SSN・犯罪歴・金融口座番号・在留ステータスはオンにしても保存されない
会話を削除してもメモリは消えない。両方を消す必要がある
組織単位でオフにすると、全メンバーのメモリが即時・恒久削除される
Claude Code は統合対象外

まずやるべきことは、Settings > Memory > Topics を一度開いて、いま何が記録されているかを自分の目で確認することです。そのうえで、業務で扱う情報の機微度に応じて、プロジェクト分離・Incognito・トピックの棚卸しを組み合わせてください。Cowork自体の使い方はClaude Coworkとは、プラン選びはClaude料金、他社の同種プロダクトとの比較検討はChatGPT WorkやMicrosoft Copilot Coworkの記事が参考になります。

※本記事の仕様・料金はAnthropic公式ヘルプセンターおよび公式料金ページで確認した内容に基づきます。Coworkのクラウドセッションはベータ提供であり、仕様は変更される可能性があります。設定を変更する前に公式の最新情報をご確認ください。